Marketing hongkongského prádelního průmyslu

Charakteristika marketingu v Hong Kongu

Prádelny v Hongkongu se většinou nacházejí v rezidenčních oblastech, aby zákazníkům poskytly vhodné podmínky pro odeslání oblečení a vrácení oblečení.

Obvykle umisťují propagační materiály na místa, kudy musí obyvatelé procházet. Kromě toho je také implementován systém členství, který poskytuje preferenční zacházení. Poskytujeme také speciální slevy na praní prádla v různých ročních obdobích a denní slevy na praní prádla pro zaměstnance velkých organizací.

Rozdíl mezi Hongkongem a pevninskou Čínou

Od pevninské Číny se liší tím, že předplacené kupóny na prádlo nejsou v Hongkongu populární. Kvůli ochraně práv zákazníků hongkongská vláda dokonce odrazuje od předplacené spotřeby.

Pokud jde o digitální transformaci, rozvoj online objednávek prádelny je v pevninské Číně stabilní. Plus zásah velké logistické společnosti, režim online objednávky plus offline praní prádla. However, Hong Kong has scarce place, small prádelna v Hongkongu koncentrované a potřebuje mnoho lidské práce, aby bylo možné tento režim zvládnout, aby byl tento režim stále ve fázi iniciativy.

Vliv digitalizace na podniky místního průmyslu

Za tímto účelem asociace Hong Kong Laundry Services Association před 3 lety investovala 70 milionů jüanů, aby provedla průzkum na téma „Udržitelný rozvoj a digitální transformace hongkongského prádelenského průmyslu“, aby celé odvětví seznámilo se současnými podmínkami prádelna industry operation a digitální transformace s cílem poskytnout různou podporu prádelenskému průmyslu a povzbudit je k modernizaci.

❑ Podrobnosti o S urvey

Podle výsledků našeho průzkumu digitální transformace Hongkongu ’ s laundry industry is still in its infancy. Mezi společnostmi, které odpověděly, 48 % nevyužívalo digitální aplikace, systém příjmu objednávek sítě prádelny tvořil asi 11 % a systém řízení skladových zásob zákazníků, RFID systém, systém řízení vztahů se zákazníky, systém řízení logistických informací a ERP systém tvořily méně než 10 %. Takže my ’ re making a big push for digital transformation.

❑ Aktuální metody

V současné době mnoho firem v naší branži využívá především sociální média, jako např WhatsApp , Facebook a WeChat pro služby příjmu objednávek a doručení. WhatsApp má více než 1,5 miliardy aktivních uživatelů měsíčně po celém světě a je nejpoužívanějším nástrojem pro zasílání zpráv v reálném čase v Hongkongu. Prostřednictvím něj mohou lidé rychle odpovídat a odpovídat přesně. Může se také zaměřit na skupiny zákazníků, aby provedly vhodnou propagaci a zveřejnily informace o produktech, což může efektivněji zlepšit zákaznickou zkušenost a podpořit podnikání.

Z hlediska placení se elektronická platba a hotovost používají zásadně paralelně. Například pomocí populárních platforem digitálních plateb Octopus card, Apple Pay a Alipay v Hong Kongu.

Závěr

What problems have Hong Kong ’ s prádelenským průmyslem se setkáváme v procesu digitální transformace a modernizace a jak se tyto problémy řeší krok za krokem? The next article continues to share.